Умови користування

1. Загальні положення

Цей веб-сайт належить та управляється компанією Zenava (далі - "ми", "нас", "наш"). Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви (далі - "користувач", "ви", "ваш") погоджуєтесь дотримуватися цих Умов користування.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт та послуги.

2. Опис послуг

Zenava надає наступні послуги:

• Освітні програми з йоги для дорослих
• Консультації щодо вибору програм йоги
• Інформаційні матеріали про практику йоги
• Онлайн-ресурси та рекомендації

3. Правила користування

3.1 Дозволене використання

Ви можете використовувати наш веб-сайт для:

• Перегляду інформації про наші програми
• Подачі заявки на участь у програмах
• Отримання консультацій
• Ознайомлення з освітніми матеріалами

3.2 Заборонене використання

Забороняється використовувати веб-сайт для:

• Незаконних цілей або порушення законодавства
• Передачі шкідливих програм або вірусів
• Спаму або масових розсилок
• Порушення авторських прав
• Завдання шкоди іншим користувачам
• Збору персональних даних інших користувачів

4. Реєстрація та облікові записи

Для участі в наших програмах може знадобитися надання персональної інформації. Ви зобов'язуєтесь:

• Надавати точну та актуальну інформацію
• Оновлювати інформацію в разі змін
• Не передавати свої облікові дані третім особам
• Негайно повідомляти про підозрілу активність

5. Медичні застереження та відповідальність

6. Інтелектуальна власність

Усі матеріали на цьому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, дизайн, є інтелектуальною власністю Zenava або використовуються з дозволу власників.

Забороняється копіювання, розповсюдження або комерційне використання будь-яких матеріалів без письмового дозволу.

7. Оплата та повернення

7.1 Вартість програм

Інформація про вартість програм надається під час консультації. Усі ціни вказуються в національній валюті.

7.2 Політика повернення

Умови повернення коштів:

• Можливе повернення протягом 14 днів з дати початку програми
• За медичними показаннями (за довідкою лікаря)
• У разі скасування програми з нашого боку
• Детальні умови обговорюються індивідуально

8. Обмеження відповідальності

Zenava не несе відповідальності за:

• Будь-які травми або проблеми зі здоров'ям, що виникли під час або після участі в програмах
• Технічні збої веб-сайту або втрату даних
• Дії третіх осіб
• Непрямі або випадкові збитки
• Втрачену вигоду або упущені можливості

Максимальна відповідальність Zenava обмежується сумою, сплаченою за послуги.

9. Конфіденційність

Обробка ваших персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов користування.

10. Припинення співпраці

10.1 З боку користувача

Ви можете припинити користування нашими послугами в будь-який час, повідомивши нас через контактну форму.

10.2 З нашого боку

Ми можемо припинити надання послуг у разі:

• Порушення цих Умов користування
• Неналежної поведінки
• Медичних протипоказань
• Технічних причин

11. Форс-мажор

Ми не несемо відповідальності за затримки або неможливість виконання зобов'язань через обставини непереборної сили, включаючи:

• Стихійні лиха
• Військові дії
• Епідемії та пандемії
• Рішення державних органів
• Технічні збої провайдерів

12. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови користування в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів через:

• Електронну пошту
• Повідомлення на веб-сайті
• Оновлення дати на цій сторінці

Продовження користування послугами після змін означає вашу згоду з новими умовами.

13. Вирішення спорів

У разі виникнення спорів ми прагнемо вирішити їх шляхом переговорів та досягнення взаємоприйнятного рішення.

Якщо мирне вирішення неможливе, спори вирішуються відповідно до законодавства України в судах за місцезнаходженням Zenava.

14. Застосовне право

Ці Умови користування регулюються та тлумачяться відповідно до законодавства України. Усі відносини між сторонами підпорядковуються українському праву.

15. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов користування звертайтесь через контактну форму на головній сторінці нашого веб-сайту.

Ми зобов'язуємось відповісти на ваші запити протягом 48 годин.

16. Заключні положення

Якщо будь-яке положення цих Умов визнано недійсним, решта положень залишаються в силі.

Ці Умови користування становлять повну угоду між вами та Zenava щодо використання веб-сайту та послуг.